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  • Article 1 - Prix
    • 1.1 - Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises hors participation aux frais de traitement et d'expédition.
    • 1.2 - En cas de commande vers un pays autre que la France métropolitaine vous êtes l'importateur du ou des produits concernés. Pour tous les produits expédiés hors Union Européenne et DOM-TOM, le prix sera calculé hors taxes automatiquement sur la facture.
      Des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d'importation ou taxes d'Etat sont susceptibles d'être exigibles. Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort de BananaMoon Beach Store. Ils seront à votre charge et relèvent de votre entière responsabilité tant en termes de déclarations que de paiements aux autorités et organismes compétents de votre pays. Nous vous conseillons de vous renseigner sur ces aspects auprès de vos autorités locales.
    • 1.3 - Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont payables en Euros.
    • 1.4 - BananaMoon Beach Store se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes sous réserve de disponibilité. Les produits demeurent la propriété de BananaMoon Beach Store jusqu'au complet paiement du prix.
    • 1.5 - Vous pouvez demander l'envoi d'une facture mentionnant une adresse de livraison en validant l'option prévue à cet effet.

  • Article 2 - Commande
    Vous pouvez commander :

    Sur Internet : www.beachstorecannes.com

    Les informations contractuelles sont présentées en langue française et feront l'objet d'une confirmation reprenant ces informations contractuelles au plus tard au moment de la livraison.

  • Article 3 - Validation
    Quand vous cliquez sur le bouton Valider après le processus de commande, vous déclarez accepter celle-ci ainsi que l'intégralité des présentes Conditions Générales de Vente pleinement et sans réserve. Les données enregistrées par BananaMoon Beach Store constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées par BananaMoon Beach Store et ses clients. Les données enregistrées par le système de paiement constituent la preuve des transactions financières.

  • Article 4 - Disponibilité
    Nos offres de produits sont proposées dans la limite des stocks disponibles. Pour les produits non stockés dans nos entrepôts, nos offres sont valables sous réserve de disponibilité chez nos fournisseurs. Dans ce cadre, des indications sur la disponibilité des produits vous sont fournies au moment de la passation de votre commande. Ces informations provenant directement de nos fournisseurs les erreurs ou modifications exceptionnelles sont indépendantes de notre volonté. Si les articles s'avéraient indisponibles après votre commande, nous vous en informerions et vous inviterions à annuler votre commande ou modifier votre commande.

  • Article 5 - Livraison
    Nos articles sont normalement livrés par la poste en Colissimo Suivi pour la France, les Dom-tom, la Norvège, la Suisse, la Pologne, la Principauté de Monaco et pour les autres pays, l'expédition se fera par le transporteur GLS. Les colis sont expédiés à l'adresse indiquée dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables pour la France métropolitaine. Pour les livraisons internationales, la durée de livraison peut correspondre de 5 à 10 jours ouvrables. Les délais de livraison peuvent également varier en cas de difficultés d'acheminement. Les jours ouvrables ne comprennent pas les week-end et jours fériés. L'expéditeur se réserve le droit d'utiliser tour autre moyen de livraison dans le respect des délais et frais prévus. Dès l'expédition de votre commande, un numéro de tracking vous sera attribué et vous permettra de suivre l'évolution de votre acheminement de votre commande sur le site www.coliposte.net.
    • 5-1 Le service Colissimo Suivi prévoit un délai de 48h pour la livraison, hors week-end et jours fériés et vous offre la possibilité de récupérer les produits commandés à votre bureau de poste proche de l'adresse de livraison en cas d'absence lors de la présentation du facteur. Si vous êtes absent le jour de la livraison, votre facteur vous laissera un avis de passage dans votre boite aux lettres, qui vous permettra de retirer votre colis à votre bureau de poste pendant les heures d'ouverture, dans un délai de 15 jours. Colissimo suivi est un service très fiable.
    • 5-2 Il appartient au destinataire de vérifier les expéditions à l'arrivée et de faire toutes réserves et réclamations qui apparaîtraient justifiées, voire même de refuser le colis, si celui-ci est susceptible d'avoir été ouvert ou s'il porte des traces manifestes de détérioration.
    • 5-3 Toutefois, il se peut, comme dans toute expédition, qu'il puisse y avoir un retard de livraison ou que le colis s'égare. En cas de retard de livraison ou de colis égaré, nous vous demandons de nous le signaler par email à l'adresse beachstorecannes@bananamoon.com. Nous contacterons la Poste pour faire démarrer une enquête. Une enquête de la Poste peut durer jusqu'à 21 jours à compter de la date de début de l'enquête. Si pendant ce délai, le colis est retrouvé, il sera ré acheminé immédiatement à votre domicile. Si en revanche, le produit n'est pas retrouvé à l'issue du délai de 21 jours d'enquête, la Poste considère le colis comme perdu. Dans ce cas uniquement, nous pourrons vous renvoyer un produit de remplacement, à nos frais. Si le ou les produits commandés ne sont plus disponibles, nous vous rembourserons votre commande.

      Nous déclinons toute responsabilité quant à l'allongement des délais de livraison du fait du transporteur, notamment en cas de perte des produits ou de grève.
    • 5-4 Dans le cas où le transporteur n'a été en mesure de livrer le client en raison d'une mauvaise adresse ou d'une non-acceptation du colis par le client à sa porte, les produits sont retournés au dépôt Beachstorecannes.com et un avoir sera déposé sur votre espace client du montant des produits concernés, déduction faite des frais de port engagés. Dans le cas où le colis ne serait pas réclamé à la Poste, passé le délai de 15 jours de mise à disposition, celui-ci sera retourné au dépôt Beachstorecannes.com et le service relation clientèle de Beachstorecannes prendra alors contact avec le client pour une éventuelle réexpédition ou, sans réponse du client un remboursement ou un avoir de la commande.

  • Article 6 - Paiement
    Le règlement de vos achats peut s'effectuer par : Carte Bancaire (Visa, MasterCard, Carte Bleue Nationale).

  • Article 7 : Sécurisation
    Notre site fait l'objet d'un système de sécurisation : Nous avons adopté le procédé de cryptage SSL mais nous avons aussi renforcé l'ensemble des procédés de brouillage et de cryptage pour protéger le plus efficacement possible toutes les données sensibles liées aux moyens de paiement.

  • Article 8 - Politique de Retour et SAV
    • 8. 1 - Conformément aux articles L 121-20 et suivants du code de la consommation, le client bénéficie d'un délai de réflexion de 7 jours à compter de la livraison pour revenir sur sa décision et retourner l'article commandé sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités à l'exception des frais de retour qui resteront à sa charge.

      Lorsque plusieurs articles commandés sur le site www.beachstorecannes.com ont été expédiés en une seule fois (un colis) et que le client décide, pendant le délai de réflexion, de les retourner en totalité, les frais de livraisons lui seront remboursés. En revanche, si une partie seulement des articles commandés est retournée pendant le délai de réflexion, les frais de livraison demeureront à sa charge.

      Les produits achetés ne convenant pas feront l'objet d'échange, de bon d'achat ou de remboursement.
      Concernant les échanges, les frais de port de renvoi du ou des articles seront à votre charge. Dès réception de votre colis, nous procéderons à l'échange du ou des articles en repassant une nouvelle commande à votre place.

      Les bons d'achat sont valables 6 mois.

      Les articles devront être retournés dans leur emballage d'origine, complets, étiquetés, neufs, non portés, non lavés, à l'adresse suivante :

      Beachstore - Banana Moon
      Retours e-boutique
      78, Rue d'Antibes
      06400 Cannes

      Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés, détériorés ou salis par le client ne seront pas remboursés.

      Les frais et risques de retour sont toujours à la charge du client.
      Nous invitons le client à renvoyer le colis par tout moyen apportant la preuve et donnant date certaine à son envoi (recommandé avec avis de réception, colissimo suivi, etc.).
    • 8.2 - Si le retour est dû à une erreur de notre part, les frais de livraison de l'aller qui ont été payés par le client lui seront remboursés. (joindre au colis, le justificatif de vos frais de port).

      Une fois les marchandises reçues, contrôlées, et acceptées par nos services, le remboursement des articles retournés au prix facturé s'effectuera par crédit sur le compte bancaire du client correspondant à la carte bancaire ayant servi au paiement au plus tard dans les 30 jours suivant la réception, des articles retournés.

      Pour toute autre information, réclamation ou question relative aux conditions de vente par correspondance mises en place par BeachstoreCannes ou aux articles eux-mêmes, les clients devront s'adresser au Service Relation Client e-boutique, à l'adresse suivante :

      Beachstore - Banana moon
      Service Relation Client e-boutique
      78, Rue d'Antibes
      06400 Cannes

      ou par courriel à l'adresse suivante :
      beachstorecannes@bananamoon.com, en rappelant dans les deux cas la référence et la date de la commande.
    • 8.3 - Aucun bon d'achat émis pour un retour de marchandises acquises par voie électronique ne sera valable en boutique.
    • 8.4 - Aucun envoi en contre remboursement ne sera accepté, quel qu'en soit le motif.

  • Article 9 - Service Clientèle
    Pour toute information ou question, notre service Clientèle est à votre disposition :

    Par mail :
    beachstorecannes@bananamoon.com

    Par courrier :
    BananaMoon Beach Store
    78 Rue d'antibes
    06400 Cannes
    Fax : 04 93 99 15 05
    Tel : 06.80.86.26.79

    S'agissant d'une vente par voie électronique, aucune réclamation d'aucune sorte de pourra être traitée par la boutique de Cannes.

  • Article 10 - Propriété Intellectuelle
    Tous les textes, commentaires, ouvrages, illustrations et images reproduits sur les sites BananaMoon Beach Store sont réservés au titre du droit d'auteur ainsi qu'au titre de la propriété intellectuelle et pour le monde entier. A ce titre et conformément aux dispositions du Code de la Propriété Intellectuelle, seule l'utilisation pour un usage privé sous réserve de dispositions différentes voire plus restrictives du code de la propriété intellectuelle. Toute autre utilisation est constitutive de contrefaçon et sanctionnée au titre de la Propriété Intellectuelle sauf autorisation préalable de BananaMoon Beach Store. Toute reproduction totale ou partielle du catalogue de BananaMoon Beach Store est strictement interdite.

  • Article 11 - Responsabilité
    Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur. La responsabilité de BananaMoon Beach Store ne saurait être engagée en cas de non respect de la législation du pays où les produits sont livré (interdiction d'un titre ou d'un type d'article...). Il vous appartient de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d'importation ou d'utilisation des produits ou services que vos envisagez de commander.

    Les photographies et les textes reproduits et illustrant les produits présentés ne sont pas contractuels. En conséquence, la responsabilité de BananaMoon Beach Store ne saurait être engagée en cas d'erreur dans l'une de ses photographies ou l'un de ses textes.

    BananaMoon Beach Store ne saurait être tenu pour responsable de l'inexécution du contrat conclu en cas de rupture de stock ou indisponibilité du produit, de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communication, inondation, incendie.

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  • Article 12 - Droit Applicable - Litiges
    Le présent contrat est soumis à la loi française. La langue du présent contrat est la langue française. En cas de litige seul le tribunal de Nice est compétent.

  • Article 13 - Informations Nominatives
    BananaMoon Beach Store s'engage à ne pas divulguer à des tiers les informations que vous lui communiquez. Celles-ci sont confidentielles. Elles ne seront utilisées par ses services internes que pour le traitement de votre commande et éventuellement pour renforcer et personnaliser la communication et l'offre et produit réservés aux clients de BananaMoon Beach Store, notamment par les newsletters de BananaMoon Beach Store auxquelles vous vous serez abonnés sur simple inscription volontaire ainsi que dans le cadre de la personnalisation du site en fonction de vos centres d'intérêts.

    En conséquence, conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, et d'opposition aux données personnelles vous concernant. Pour cela il suffit de nous en faire la demande en ligne ou par courrier en nous indiquant vos nom, prénom, adresse et si possible votre référence client :

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  • Article 14 - Modification des conditions générales de vente
    Compte tenu des évolutions possibles du Site, BeachstoreCannes se réserve la possibilité d'adapte ou de modifier à tout moments les présentes conditions générales de vente. Les nouvelles conditions générales de vente seront, le cas échéant, portées à la connaissance du client par modification en ligne et seront applicables aux seules ventes réalisées postérieurement à la modification.

    Société Beach Store - SARL au capital de 7500 Euros - 78 Rue d'antibes - 06400 Cannes - siret 421 561 218 00015 - Fax : 04 93 99 15 05 - Tel. : 06.80.86.26.79
  • Déclaration Cnil : 1278712